Créée en 2010 par des professionnels expérimentés dans la gestion de la relation client à distance, BM Consulting Call Center est une société de consulting experte dans le domaine de la conception, la mise en place & l’accompagnement des entreprises dans leurs projets d’externalisation de BPO et de développement de leurs business et leurs activités.

Notre Expérience Pratique de plus de 20 ans , acquise auprès des plus grande structure ainsi que et après le l’accompagnement de plusieurs projets, BM Consulting Call Center est aussi connue en tant que centre de contact multi canal (chat, SMS, mails, voix réception/émission d’appels….)

Nous sommes acteur du service téléphonique BPO et Capable de gérer la relation avec vos clients finaux dans les normes de qualitatif et quantitatif quelque soit le secteur d’activité (B to B, B to C, fidèles, prospects, services clients, télé secrétariat, catalogues & saisies de commandes, gestion & back office, commerce et E commerce, VAD, Assistance technique….)